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Alles rund ums Rad

URLAUB !!!!!

Wir haben ab Freitag 17.08. bis einschließlich Samstag 25.08. Urlaub. Ab Montag 27.08.  9:00 Uhr können wieder Räder zur Reparatur angenommen werden.

Vielen Dank für Euer Verständnis!

Marco & Katja

Entdecken Sie unseren Shop in unserer virtuellen 360° Tour!

Neu! "Gehen" Sie durch unseren Verkaufsraum, die Werkstatt und die Ausstellung im Neubau! Der Guter Rad Shop in einer virtuellen Tour. Und wenn es Ihnen gefällt, kommen Sie einfach selbst her.

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Guter Rad Shop ist Ihr Partner rund ums Rad! Kompetente Beratung, individueller Service und Reparaturen von Rädern aller Marken finden Sie hier.

Info Pedelec Service

Hallo liebe Kundschaft,

es folgt eine kurze Info zur Reparatur von Pedelecs.

Ich repariere ausschließlich Pedelecs aus dem Fachhandel. Das heißt, Pedelecs mit Antrieben von Bosch, Impulse, Panasonic, Yamaha, Fazua, Neodrive, BionX oder Shimano. Die Radmarke ist dabei egal.

Für folgende Pedelec Marken bieten wir keinen Service:

Fischer, Prophete, Mifa, Alu Rex, Wirsol oder Ähnliches.

Räder mit Tranz X Antrieben schicke ich grundsätzlich zum Hersteller ein, da ich keine Tauschteile usw habe. 

Dies liegt daran, dass ich weder Unterlagen wie Stromlaufpläne und Sonstiges habe noch evtl. benötigte Ersatzteile bekomme. Außerdem bin ich kein registrierter Händler dieser Anbieter.

Des weiteren hatte ich bisher nur Ärger mit der Qualität der oben genannten Räder und es war mir nicht möglich die Reparaturen nach meinen Standard einer Fachwerkstatt auszuführen.

Ich bitte um Ihr Verständnis.

Info zur Durchlaufzeit für Reparaturen und der ewigen Termin Diskussion

Zur Info

Zur ewigen Diskussion über terminierte Arbeiten. Ich kann keine Terminarbeiten anbieten, da ich alleine in der Werkstatt bin. Im Winter ist dies sicherlich möglich, da in der Winterzeit nicht viel Kundenverkehr ist. In der Saison (April bis Oktober) bin ich zu meinen Öffnungszeiten mehr mit Kundengesprächen beschäftigt, was ja auch gut ist. Meine Reparaturen erledige ich in meiner Mittagspause oder nach meinen Öffnungszeiten, das der Kunde seine Räder innerhalb von 4-5 Werktagen wieder hat. Das ist für eine Reparatur nicht wirklich viel. Zumal rufe ich ja bei ihnen an, sobald das Rad fertig ist. 

Andere Kollegen haben Reparaturzeiten bis zu 4 Wochen. 

Wenn ich einen Termin vereinbaren würde, und kann ihn nicht halten, dann steht der Kunde vor mir und ist stinkig.

Durchlaufzeit für Reparaturen zur Zeit zwischen 4-5 Tage. Plattfuß in der Regel 1-2 Tage.

Gruß Euer gutes rad shop Team

Aktuelles

01.06.2016

Ab sofort: Attraktive Räder unserer Hausmarke

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